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商品編號： 9-898-216 出版日期： 1998/06/05 作者姓名： Nanda, Ashish 商品類別： General management 商品規格： 2p 再版日期： 2005/10/18 地域： 產業： 個案年度： -
商品敘述：
Supplements the (A) case. A rewritten version of earlier cases.
涵蓋領域：
Customer relationship management;Marketing strategy
相關資料：
Case Teaching Note, (5-397-103), 15p, by Ashish Nanda
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